Ce que vous achetez : des demandes restées sans acheteur

Chantiers-moins-chers se présente comme spécialiste des demandes « invendues ». Son fonctionnement, tel qu’il le décrit sur sa page « invendus » :

1. Un particulier remplit un formulaire de devis sur l’un des sites partenaires de Viteundevis.
2. Viteundevis propose la demande à des réseaux de devis, sans leur donner autre chose que le type de projet et le lieu.
3. Si un ou plusieurs réseaux se portent acheteurs, le mieux-disant l’emporte. Si personne ne se porte candidat, la demande est « invendue ».
4. Les demandes invendues sont proposées sur Chantiers-moins-chers, beaucoup moins cher.

Selon la même page, 40 % des leads de Viteundevis finissent invendus, pour deux raisons principales : aucun réseau n’a de professionnel pour ce métier à cet endroit (fréquent dans les zones peu denses), ou les professionnels inscrits ont atteint leur quota. Invendu ne veut pas dire mauvais : la demande n’a simplement pas trouvé de preneur ailleurs dans votre zone.

Avant de vous la transmettre, la plateforme dit envoyer un SMS au particulier pour lui poser des questions complémentaires ; vous ne recevez la demande que s’il a répondu à toutes les questions et confirmé vouloir être mis en relation avec un professionnel.

Un détail de vocabulaire : la plateforme parle partout de « chantiers » et d’« artisans », parce qu’elle couvre aussi d’autres métiers. Pour vous, un « chantier » est une demande de déménagement.

Combien coûte une demande de déménagement

Poste	Selon Chantiers-moins-chers, le 23 octobre 2026
Prix d’une demande « Déménagement »	à partir de 5 € HT par contact reçu
Mode de facturation	un tarif unique par contact, selon la nature du projet ; pas de contact, pas de dépense
Crédit de bienvenue	25 € offerts à l’inscription, pour tester
Engagement	aucun ; vous arrêtez quand vous voulez
Évolution des prix	la grille peut changer, avec un préavis de 30 jours annoncé

Au tarif plancher de 5 € HT, le crédit de bienvenue couvre au plus cinq demandes. Le prix affiché est un « à partir de » : regardez le tarif exact dans votre espace avant de fixer votre budget.

Pour comparer, rapportez ce coût au prix d’un déménagement selon le logement et la distance : la question n’est pas le prix d’un contact, mais votre taux de signature sur les contacts reçus.

Comment fonctionne le compte, étape par étape

D’après la page « Comment ça marche » de Chantiers-moins-chers :

Étape	Ce que vous faites	Ce que fait la plateforme
Inscription	Vous choisissez les types de demandes (ici, déménagement) et la zone géographique couverte	Elle crédite 25 € de bienvenue et commence l’envoi
Réception	Rien	Chaque demande reçue est débitée de votre crédit
Crédit épuisé	Vous rechargez par carte bancaire, ou vous ne faites rien	Elle arrête l’envoi ; vous gardez l’accès aux demandes déjà reçues
Première recharge	Vous fixez un budget maximal de dépenses par mois	Elle reprend l’envoi
Recharges suivantes	Recharges automatiques (carte ou prélèvement SEPA) ou manuelles	Elle recharge sans dépasser votre budget mensuel
Pause	Vous mettez le compte en pause (vacances, planning plein)	Elle n’envoie plus rien jusqu’à la réactivation
Arrêt	Vous désactivez les recharges automatiques	Plus d’envoi une fois le crédit épuisé

Si un contact est de mauvaise qualité, la plateforme indique qu’un remboursement peut être demandé dans l’interface, « dans certaines conditions », et seulement si elle est responsable du défaut.

Réglez finement votre zone. Un déménageur part d’un point et peut aller loin : la zone choisie à l’inscription décide des demandes que vous payez. Une zone trop large, c’est des contacts que vous ne pourrez pas servir.

Combien de déménageurs reçoivent la même demande

Selon Chantiers-moins-chers, chaque demande peut être envoyée à trois professionnels au maximum, et seulement si trois sont inscrits dans la même région et le même métier, « ce qui n’est pas fréquent ». La plateforme ajoute que ses demandes « ne sont pas disponibles ailleurs ».

En pratique, le particulier reçoit peu d’appels, ce qui laisse de la place à un échange de qualité. À l’inverse, il a souvent déjà comparé ailleurs : arrivez avec des questions précises (volume, accès, date, formule) plutôt qu’avec un prix lancé au hasard. Les formules de déménagement que connaissent les particuliers sont un bon point de départ pour parler le même langage.

Chantiers-moins-chers propose aussi, selon sa page, une offre de demandes « concurrentielles » pour qui veut plus de volume que les seuls invendus.

Rappeler le particulier dans les règles

Depuis le 11 août 2026, un professionnel ne peut démarcher un consommateur par téléphone sans son consentement préalable (service-public.fr, fiche « Démarchage téléphonique », vérifiée le 12 août 2026). Le particulier qui demande un devis donne ce consentement sur le formulaire ; il vaut pour ce qui y est écrit, et seulement pour cela.

Le déménagement n’est pas un secteur à régime spécial. Les règles les plus strictes (appel interdit même avec accord, sauf rappel demandé dans les 5 jours ouvrables) visent, selon service-public.fr, les économies d’énergie, la rénovation énergétique et l’adaptation du logement au vieillissement ou au handicap. Pour un déménagement, c’est le régime général du consentement qui s’applique.

Ce que cela implique pour votre appel :

• Parlez du projet demandé, et seulement de lui. Le consentement porte sur ce déménagement. Proposer autre chose (un autre service, une offre d’un partenaire) sort de ce que la personne a accepté. Sur France Devis Déménagement, la case d’accord vise « le seul projet de déménagement décrit ici », pour six mois au plus.
• Arrêtez si la personne retire son accord. Elle peut le faire à tout moment, y compris oralement pendant l’appel, et le professionnel doit alors cesser de la démarcher.
• Respectez les jours et horaires d’appel. Service-public.fr rappelle que le démarchage téléphonique n’est autorisé que du lundi au vendredi, de 10 h à 13 h et de 14 h à 20 h, sauf accord exprès du consommateur pour un autre créneau.
• Présentez-vous avec le nom de votre entreprise et rappelez la demande de devis : le particulier doit pouvoir rattacher votre appel à son projet.

Les amendes administratives vont jusqu’à 75 000 € pour une personne physique et 375 000 € pour une personne morale, par appel, et un contrat conclu après un démarchage illégal est nul (service-public.fr).

Dans le doute, appelez vite et parlez du déménagement demandé. C’est aussi ce qui signe.

Recevoir mes premières demandes de déménagement (lien de parrainage)