Quand vous quittez un logement, il faut demander la résiliation de vos contrats d’électricité et de gaz à la date de votre départ, puis souscrire un contrat pour le nouveau logement au moins 15 jours avant d’emménager. C’est ce que décrit le Médiateur national de l’énergie, et la fiche Service-Public.fr « Je déménage en France » reprend les mêmes étapes.
Pour le déménagement, cela veut dire deux dates à caler sur le calendrier : celle de la sortie de l’ancien logement et celle de l’arrivée dans le nouveau. Les deux démarches se font auprès du fournisseur, dont les coordonnées figurent sur vos factures.
L’essentiel
- Vous résiliez le contrat de l’ancien logement en indiquant la date de votre départ, sinon vous restez redevable de l’abonnement et des consommations jusqu’à l’arrivée du nouvel occupant.
- Vous contactez le fournisseur de votre choix pour le nouveau logement au moins 15 jours avant d’emménager.
- Vous relevez les compteurs le jour de la remise des clés et le jour de l’emménagement, et vous gardez une trace de ces index.
Résilier le contrat de l’ancien logement à la date du départ
La première démarche consiste à informer vos fournisseurs d’électricité et de gaz naturel du jour de votre déménagement, puis à leur demander de résilier le contrat à la date de votre départ. Selon le Médiateur national de l’énergie, le contrat ne s’arrête pas tout seul : sans résiliation, l’abonnement et les consommations restent à votre charge tant que l’occupant suivant n’a pas ouvert son propre contrat.
Pour le gaz notamment, le fournisseur peut fixer un rendez-vous de résiliation. Un agent du gestionnaire de réseau se déplace alors pour relever le compteur et mettre l’installation en sécurité, ce qui peut nécessiter une coupure de l’alimentation. Ce rendez-vous se fait sans aucun frais à votre charge.
Si le compteur n’est pas accessible en votre absence, vous devez être présent. Dans ce cas, un deuxième rendez-vous est automatiquement facturé, d’après la même fiche. Si la date du déménagement est repoussée après la date de résiliation, prévenez le fournisseur pour décaler le rendez-vous.
Souscrire pour le nouveau logement avant d’emménager
Dans tous les cas, contactez le fournisseur d’électricité et de gaz de votre choix au moins 15 jours avant d’emménager pour souscrire un contrat. La fiche Service-Public.fr rappelle que vous pouvez identifier les fournisseurs présents dans votre future commune grâce à la liste officielle qu’elle propose.
Le cas d’un logement neuf demande plus d’anticipation :
- dans une maison individuelle neuve, il faut d’abord demander le raccordement au réseau, sauf si le promoteur s’en est déjà chargé ;
- dans un appartement neuf, relevez (ou demandez au promoteur) les références des compteurs liés à l’appartement, que les fournisseurs vous demanderont ;
- avant la mise en service, procurez-vous les deux certificats de conformité (électricité et gaz) délivrés par les professionnels des travaux ou par le promoteur, et tenez-les prêts pour l’intervention du gestionnaire de réseau.
Les travaux de raccordement et l’obtention de ces certificats peuvent demander un certain délai : ne comptez pas dessus pour la dernière semaine.
Résilier ou transférer : ce que disent les sources
Les deux pages consultées le 7 novembre 2026 décrivent une résiliation à l’ancienne adresse et une souscription à la nouvelle. Elles ne décrivent pas de procédure de « transfert » du contrat d’un logement à l’autre. Si votre fournisseur vous propose de reprendre votre contrat, demandez-lui par écrit la date d’arrêt de l’ancien point de livraison et la date de début du nouveau.
| Logement | Démarche | Quand |
|---|---|---|
| Ancien | Résilier électricité et gaz, prévoir l’éventuel rendez-vous au compteur | À la date de votre départ |
| Nouveau | Souscrire un contrat auprès du fournisseur de votre choix | Au moins 15 jours avant l’emménagement |
| Logement neuf | Raccordement, certificats de conformité, références des compteurs | Dès que possible, avant la demande de mise en service |
Caler les démarches sur la date du déménagement
Les dates de résiliation et de souscription dépendent de la date de sortie, donc du préavis et de la date des clés. Commencez par estimer le prix de son déménagement pour fixer le jour du transport, puis calez la résiliation sur ce jour et la souscription sur le jour d’arrivée.
Le jour de la remise des clés de l’ancien logement et celui de l’emménagement, relevez l’index de chaque compteur et notez-le avec la date, si possible avec une photo. Ces relevés servent de référence si un doute apparaît sur la consommation. La fiche Service-Public.fr cite d’ailleurs le relevé des compteurs le jour du déménagement ou de l’emménagement parmi les démarches utiles.
Ces deux contrats ne sont qu’une partie des démarches d’un changement de domicile : le calendrier des démarches les place avec les autres, et la check-list du déménagement permet de les cocher semaine par semaine.
Une fois les contrats réglés, la prochaine étape est le changement d’adresse auprès des organismes publics et privés.
Sources
- Je déménage, j’emménage : les démarches pour l’électricité et le gaz naturel (Médiateur national de l’énergie) (energie-info.fr)
- Je déménage en France (Service-Public.fr, fiche F14128) (service-public.gouv.fr)